Lufthansan asiakasneuvontaa suomen kielellä?

Vastaus:

Lufthansa tarjoaa asiakasneuvontaa suomen kielellä, mutta asiakaspalvelun suomenkieliset palvelut saattavat olla rajalliset. Voit ottaa yhteyttä Lufthansaan seuraavilla tavoilla:

1. Verkkosivut: Käy Lufthansan virallisilla verkkosivuilla ja etsi asiakaspalvelun osio. Voit myös käyttää verkkosivujen chat- tai kontaktimuotoa.

2. Puhelinpalvelu: Tarkista Lufthansan asiakaspalvelun puhelinnumerot, mikäli haluat keskustella asiakaspalvelijan kanssa. Numeroidessa varmista, että valitset oikean maan ja kielen, jotta saat suomenkielistä palvelua.

3. Sähköposti: Voit myös yrittää ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse. Lue ohjeet verkkosivuilta, mihin osoitteeseen sähköpostia voi lähettää.

4. Sosiaalinen media: Lufthansa on aktiivinen sosiaalisessa mediassa, kuten Twitterissä ja Facebookissa, ja voit yrittää ottaa yhteyttä heihin myös näiden kanavien kautta.

Mikäli tarvitset apua lentovarauksen, peruutuksen tai muita matkustukseen liittyviä kysymyksiä varten, on hyvä varata aikaa asiakaspalvelun kanssa keskusteluun.

Lisää vastaus