Mikä on asiakas ryhmä?

Vastaus:

Asiakasryhmä tarkoittaa joukkoa asiakkaita, jotka jakavat tiettyjä ominaisuuksia tai käyttäytymismalleja. Asiakasryhmittely voidaan perustaa esimerkiksi demografisiin tekijöihin (ikä, sukupuoli, tulotaso), psykografisiin tekijöihin (arvot, kiinnostuksen kohteet, elämäntyyli) tai käyttäytymiseen (ostohistoria, brändiuskollisuus).

Asiakasryhmien määrittely on tärkeää markkinoinnin ja myynnin näkökulmasta, sillä se auttaa yrityksiä kohdentamaan viestinsä ja tarjontansa tehokkaammin eri asiakassegmenteille. Voimakkaasti kohdennetut markkinointistrategiat voivat parantaa asiakastyytyväisyyttä ja lisätä myyntiä.

Lisää vastaus