Mikä on e-hallinto?

Vastaus:

E-hallinto, eli sähköinen hallinto, viittaa julkishallinnon prosessien ja palvelujen digitalisoimiseen ja sähköisten toimintamallien käyttöönottoon. E-hallinnan tavoitteena on parantaa hallinnon tehokkuutta, läpinäkyvyyttä ja saavutettavuutta kansalaisille sekä yrityksille.

E-hallintaan kuuluu muun muassa:

1. Sähköiset palvelut: Kansalaiset ja yritykset voivat asioida viranomaisten kanssa verkossa, esimerkiksi hakemusten jättämisen, lomakkeiden täyttämisen ja tietojen päivittämisen yhteydessä.

2. Tietojärjestelmät: Hallituksen ja viranomaisten käyttöön kehitetyt järjestelmät, jotka mahdollistavat tiedon jakamisen ja hallinnoinnin eri toimialojen välillä.

3. Verkkoasiointi: Käyttäjät voivat hoitaa asioitaan ajasta ja paikasta riippumatta, mikä parantaa palveluiden saavutettavuutta.

4. Osallistuminen ja vuorovaikutus: E-hallinto voi tarjota kansalaisille mahdollisuuksia osallistua päätöksentekoon ja antaa palautetta sähköisesti.

5. Tietosuoja ja kyberturvallisuus: Sähköisten palveluiden kanssa on tärkeää varmistaa, että käyttäjien tiedot ovat suojattuja ja että järjestelmät ovat kyberturvallisia.

E-hallinta voi siis merkittävästi yksinkertaistaa ja nopeuttaa vuorovaikutusta kansalaisten ja hallituksen välillä, mikä voi johtaa tehokkaampaan ja asiakasystävällisempään hallintoon.

Lisää vastaus