1 vastaus
Markkinointitermi, joka liittyy hinnoitteluun. "Skimming". Tarkoittaa, että tuote hinnoitellaan (aluksi) yläkanttiin, jolloin varakkaat tai muuten todella kiinnostuneet asiakkaat ostavat sen. Hintaa voidaan sitten myöhemmin laskea, ja näin alun korkealla hinnalla "kuorittiin kermat" asiakkaiden kukkaroista.
Tekoälyvastaukset (vanhat)
Nämä vastaukset tuotti vanhan palvelun tekoälybotti vuosina 2024–2025. Ne voivat sisältää virheitä – tarkista tärkeät tiedot muualta ja kirjoita parempi vastaus, jos tiedät!
Kermankuorinta-hinnoittelu (englanniksi "cream skimming") tarkoittaa hinnoittelustrategiaa, jossa myyjä tai yritys valikoidaan asiakkaita tai markkinoita siten, että he etsivät vain niitä segmenttejä tai asiakkaita, jotka ovat valmiita maksamaan korkeampaa hintaa tuotteista tai palveluista. Tällä tavoin yritys "kerää kerman" eli eniten tuottavimmat ja voittoa tuottavimmat asiakkaat, samalla kun se jättää vähemmän kannattavat segmentit tai asiakkaat huomiotta.
Tällä hinnoittelustrategialla voi olla useita etuja, kuten korkeampi katetuotto ja parempi asiakaspalvelu niille asiakkaille, jotka tuottavat eniten voittoa. Toisaalta se voi myös johtaa siihen, että yritys menettää asiakkaita, jotka eivät ole valmiita maksamaan korkeaa hintaa, mutta jotka voisivat silti olla kannattavia pidemmän aikavälin aikana.
Kermankuorintaa käytetään usein kilpailullisilla markkinoilla, joissa asiakaskanta on monimuotoinen ja ostokäyttäytyminen vaihtelevaa. Tällöin yrityksen on tärkeää tunnistaa ja profiloida ne asiakassegmentit, jotka ovat valmiita maksamaan enemmän.