1 vastaus
Tunneviestintä on olennainen osa ihmisten vuorovaikutusta. Sanojen lisäksi aistimme vastapuolen tunteet. Ne joko vakuuttavat sanoja tai kyseenalaistavat niitä. Tunneviestintään vaikuttaa oleellisesti myös viestin vastaanottajan tunne-elämä joka on muotoutunut elämän vaikutteiden myötä.