Mikä on asiakassegmentti?

Vastaus:

Asiakassegmentti tarkoittaa tietyn asiakasryhmän erottelua markkinoinnissa ja liiketoiminnassa. Se perustuu yhteisiin piirteisiin tai tarpeisiin, kuten demografisiin tietoihin (ikä, sukupuoli, tulotaso), psykografisiin tekijöihin (arvot, elämäntyyli), käyttäytymiseen (ostokäyttäytyminen, brändin sitoutuminen) tai maantieteellisiin tekijöihin.

Asiakassegmentoinnin tarkoituksena on ymmärtää paremmin erilaisia asiakkaita ja kohdistaa markkinointiviestintä, tuotevalikoima ja palvelut tarkemmin tietylle asiakasryhmälle. Tämä voi auttaa yrityksiä parantamaan asiakastyytyväisyyttä, lisäämään myyntiä ja luomaan kilpailuetua markkinoilla.

Lisää vastaus