Mitä tarkoittaa mikä on asiakas?

Vastaus:

"Asiakas" tarkoittaa henkilöä tai tahoa, joka ostaa, käyttää tai kuluttaa tuotteita tai palveluita. Asiakkaita voi olla erilaisia, kuten kuluttajia, jotka ostavat tuotteita päivittäistavarakaupoista, tai yrityksiä, jotka hankkivat palveluita toisilta yrityksiltä. Asiakkaat ovat keskeisessä asemassa liiketoiminnassa, sillä heidän tarpeensa ja toiveensa ohjaavat yritysten toimintaa ja tuote- ja palvelutarjontaa. Asiakaslähtöisyys on tärkeä käsite, joka tarkoittaa sitä, että yritykset pyrkivät ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja tarjoamaan heille arvoa.

Lisää vastaus